Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Обязательно ли наличие карты «Мир» для получения социальных пособий?
Ответ:
 Нет. Если граждане получают социальную поддержку через «Почта России» или на сберегательный счет, то порядок выдачи пособий остается прежним.
С 01.07.2021 изменения коснутся тех, кто получал социальные выплаты не на платежную карту «Мир».
Дополнительно информируем о том, что с 01.08.2021 приостанавливается перечисление социальных выплат клиентам Запсибкомбанка. Действующим клиентам необходимо предоставить в органы социальной защиты новые реквизиты одного из 5 банков платежной системы «Мир»: ВТБ, Сбербанк, Почта Банк, Газпромбанк, Уралсиб (новый партнер). Заявление подается через сайт окружного департамента социальной защиты.  


Вопрос 2: 
В случае переезда на постоянное место жительства за пределы округа остается ли доплата к пенсии 2 000 рублей?
Ответ: 
Да. Для того чтобы выплату продлили гражданину требуется известить орган социальной защиты о смене места жительства. Это можно сделать после переезда в течение 6 месяцев. Если уведомление будет подано позднее, то перерасчет выплаты произведут только за последние полгода.
Подать заявление можно несколькими способами:
1. Заполнить заявление о снятии с учёта со старого места жительства и регистрации по новому адресу на сайте Департамента социальной защиты населения ЯНАО dszn.yanao.ru.
На указанном сайте нужно найти баннер «Госуслуги, предоставляемые в электронной форме». Нужное заявление находится под номером 37. Заполняем заявление, прикрепляя скан образы документов, подтверждающие переезд.
2. Лично обратиться в орган социальной защиты.
3. Направить документы «Почта России». Адрес получателя также указан на сайте окружного органа социальной защиты.

Вопрос 3: Можно ли получить в МФЦ свидетельство пенсионера?
Ответ:
Такая услуга в МФЦ не предоставляется. За получением документа необходимо либо лично, либо по нотариальной доверенности, обратиться в любой территориальный орган ПФР.   

Вопрос 4: 
Можно ли в МФЦ заказать справку об остатке средств регионального материнского (семейного) капитала?
Ответ: Да. В МФЦ можно написать заявление о предоставлении информации в рамках предоставления государственной услуги. 

Вопрос 5: Отсутствует сертификат о прививках на госуслугах? В течение какого времени появляется сертификат о прививках на госуслугах?
Ответ: 
Сертификат может появляться на госуслугах до 3х дней.
Сертификат не появляется в случаях:
а) Медицинская организация, выполнявшая вакцинацию, некорректно внесла данные пациента в Регистр вакцинированных (СНИЛС, дату рождения);
отсутствие контроля со стороны МО статуса ЕПГУ
б) Пациент на момент внесения данных не имел подтвержденную учетную запись на ЕПГУ.

Вопрос 6: Подлежат ли списанию долги по коммунальным платежам при внесудебном банкротстве?
Ответ: 
Задолженность по коммунальным услугам, указанная должником, подлежит списанию. При этом речь идет о задолженности, образовавшейся на дату введения процедуры.
 

Вопрос 7: Какие документы нужно прикладывать к заявлению о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке?
Ответ: 
В соответствии с Приказом Минэкономразвития России от 04.08.2020 № 497 «Об утверждении формы, порядка заполнения и подачи заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке» к заявлению прилагаются и являются его неотъемлемыми частями:
— список всех известных кредиторов, оформленный по утвержденной в соответствии с абзацем четвертым пункта 3 статьи 213.4 Закона о банкротстве форме;
— копия документа, удостоверяющего личность гражданина;
— копия документа, подтверждающего место жительства или пребывания гражданина;
— копия документа, подтверждающего полномочия представителя (если заявление подается представителем);
— копия документа, удостоверяющего личность представителя (если заявление подается представителем).

Вопрос 8: Возможно ли использовать средства регионального материнского капитала на приобретение недвижимости в г. Тюмень или использовать для оплаты для обучения детей?
Ответ:
Средства регионального материнского (семейного) капитала могут быть направлены:
— на улучшие жилищных условий, т. е. на приобретение (строительство) жилового помещения в капитальном исполнении, расположенном на территории автономного округа либо на строительство, реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, расположенном на территории автономного округа, осуществляемые гражданами без привлечения организаций, осуществляющих строительство (реконструкцию);
— на получение медицинской помощи членам семьи.
Использование средств регионального (семейного) капитала на обучение детей не предусмотрено. 

Вопрос 9:
Где можно уточнить информацию по задолженностям для того, чтобы подать заявление на внесудебное банкротство?
Ответ: 
Узнать точную информация по долгам можно:
1. По налогам на сайте ФНС России www.nalog.ru
2. На портале « ГОСУСЛУГИ» www.gosuslugi.ru
3. На сайте ФССП www.fssp.gov.ru
4. Обратиться к кредитору с соответствующим запросом.

Вопрос 10: Какие долги можно списать через процедуру внесудебного банкротства?
Ответ:
Размер долга должен быть от 50 000 до 500 000 рублей.
— по займам и кредитам (включая сумму кредита и начисленные проценты за пользование кредитом);
— по алиментам;
— по договорам поручительства;
— по возмущению вреда жизни и здоровью;
— по налогам, сборам и другим обязательным платежам в бюджет.
Не включаются долги по пеням и штрафам за просрочку платежей. 
Подробную информацию можно уточнить в разделе «Дополнительные услуги» подраздел «Внесудебное банкротство». 

Вопрос 11: Кто имеет право на выплату единовременного пособия к 1 сентября и перечень документов?
Ответ:
На единовременную выплату к 1 сентября имеют право учащиеся из многодетных семьей, постоянно проживающие на территории ЯНАО, осваивающие образовательные программы начального общего, основного общего или среднего общего образования в образовательной организации.
Перечисление единовременного пособия на обучающегося в общеобразовательной организации из многодетной семьи производится:
- многодетным семьям, состоящим на учете в органах социальной защиты населения на 01 июля — до 20 июля;
- многодетным семьям, обратившимся в органы социальной защиты населения с 01 июля до 01 августа,— до 20 августа;
- многодетным семьям, обратившимся в органы социальной защиты населения с 01 августа до 01 сентября,— до 05 сентября;
- многодетным семьям, имеющим детей, обучающихся за пределами автономного округа,— до 01 октября.
Перечень документов, необходимый для перечисления выплаты:
1. документ, удостоверяющий личность, подтверждающий постоянное место жительства на территории автономного округа;
2. документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя,— в случае подачи заявления через уполномоченного представителя.
К заявлению прилагаются документы, подтверждающие статус многодетной семьи:
-свидетельство о рождении,
-о заключении брака,
-об усыновлении,
-документы, подтверждающие установление опеки (попечительства), либо удостоверение многодетной семьи, выданное в соответствии с постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 14 февраля 2012 года N 73-П.

Вопрос 12: Могут ли граждане, проживающие и работающие в ЯНАО, но находящиеся в отпуске, пройти тестирование на коронавирусную инфекцию в другом городе, не по месту проживания?
Ответ: Требований в прохождении тестирования только по месту работы или по месту проживания в ЯНАО нет. Граждане могут пройти тестирование в лаборатории другого города, главное условие -  лаборатория должна быть сертифицирована (допущена к исследованию на COVID-19). Перечень лабораторий можно найти на сайте Роспотребнадзора. При наличии в регионах филиалов лабораторий, дополнительную информацию о возможности прохождения тестирования на COVID-19, необходимо уточнять в самих лабораториях.

 
Коронавирус: официальная информация
Обратный звонок
Проверить статус заявления
Предварительная запись
Оставить отзывы и предложения
Оставь свой голос
Оценка качества услуг ИАС
Воспользуйтесь мобильным приложением МФЦ ЯНАО
Дополнительные меры поддержки субъектов МСП
Бизнес-навигатор МСП
вашконтроль.ру
Статистика баннер
АО Федеральная корпорация по развитию малого и средннего предпринимательства
Работа в России
Живём на севере