[26.12.2018]

ГУ ЯНАО «МФЦ» ПОДВОДИТ ИТОГИ 2018 ГОДА

Подводя итоги хочется отметить, что для ГУ ЯНАО «МФЦ» год стал как всегда насыщенным.
В 2018 году центром было принято активное участие в избирательной кампании Президента Российской Федерации. Также было открыто 2 центра оказания услуг «Мой бизнес» в г. Салехард и г. Новый Уренгой.
Одним из последних нововведений стал прибывший в отдел предоставления услуг г. Салехард Promobot v.4 (автономный сервисный робот). Он предназначен для работы в местах повышенного скопления людей, в которых помогает людям с навигацией, общается и отвечает на любые вопросы, транслирует промо-материалы и запоминает каждого, с кем приходилось общаться.
В рамках предстоящего запуска в работу робота в сентябре среди детей г. Салехарда был проведен конкурс «Придумай имя роботу!». Победителем стал ученик МБОУ СОШ № 6 Кулик Георгий Александрович, предложивший имя для робота – Арктикбот.
Продолжается внедрение фирменного стиля «Мои документы» во все отделы ГУ ЯНАО «МФЦ». Это делает бренд не только узнаваемым, но и формирует его положительный образ.
Еще одним важным событием года стало десятилетие ГУ ЯНАО «МФЦ». В честь юбилея специалисты центра были отмечены грамотами и благодарственными письмами на торжественной церемонии в окружном правительстве, в которой принял участие губернатор Дмитрий Артюхов.
По состоянию на 1 декабря 2018 год МФЦ было принято 568 752 обращения, что на 2,1% больше, чем в прошлом году. Наиболее популярными из них стали обращения по услугам МВД, Росреестра и ПФ РФ. Удовлетворенность граждан предоставлением услуг через МФЦ составило 98,49%, а среднее время ожидания в очереди – 10,64 минуты.
В этом году в МФЦ в новом формате была проведена аттестация работников Учреждения, на основании которой впервые был сформирован внутренний кадровый резерв.
ГУ ЯНАО «МФЦ» в уходящем году приняло участие в конкурсах «Лучший МФЦ России», «Внедрение профессиональных стандартов в деятельность организации», чемпионате по стратегии и управлению бизнесом, а также в X региональной выставке «Малый и средний бизнес Ямала».
В ближайшей перспективе планируется организация и проведение в офисах МФЦ тестирования граждан, желающих принять участие в конкурсах на замещение вакантной должности или на включение в кадровый резерв Государственной гражданской службы Ямало-Ненецкого автономного округа. В начале 2019 года планируется расширить присутствие МФЦ на территории автономного округа, запланированы к открытию территориально обособленные структурные подразделения МФЦ (ТОСП) в 11 населенных пунктах автономного округа (с. Новый Порт, с. Сеяха, с. Мыс, Каменный, с. Овгорт, с. Горки, с. Самбург, с. Толька, с. Антипаюта, с. Гыда, с. Кутопьюган, с. Ныда).

logo3
Обратный звонок
Проверить статус заявления
Предварительная запись
Оставить отзывы и предложения
Оставь свой голос
Оценка качества услуг ИАС
Воспользуйтесь мобильным приложением МФЦ ЯНАО
Бизнес-навигатор МСП
вашконтроль.ру
Статистика баннер
АО Федеральная корпорация по развитию малого и средннего предпринимательства
Работа в России
Живём на севере