ЦЕНТРЫ И ОФИСЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
"МОИ ДОКУМЕНТЫ" ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте государственного учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГУ ЯНАО «МФЦ»)!

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных и муниципальных услуг (далее — многофункциональный центр, МФЦ) —  организация, созданная в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна» (предоставление государственной  или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения Заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии).


Цель создания


задачи МФЦ

В настоящий момент все филиалы и отделы ГУ ЯНАО «МФЦ» ведут работу под единым федеральным брендом «Мои документы». Идея общего бренда системы МФЦ заключается в том, что документы нужны людям
в важные  и значимые моменты их жизни.

Чтобы оформить документы с комфортом и без потери времени нужно просто прийти в один из 18 отделов
предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы», с помощью электронного терминала взять талон на интересующую услугу и ожидать вызова к специалисту.
Все государственные и муниципальные услуги, представленные в отделах, предоставляются бесплатно. Заявитель в установленном порядке оплачивает только государственную пошлину, если она предусмотрена действующим законодательством.

Обратившись за получением услуги, не забудьте заполнить «Анкету посетителя». Ваша оценка – главный критерий качества нашей работы.
Присылайте свои отзывы, предложения и замечания по работе отделов «Мои Документы» на наш электронный адрес – mfc-yanao@mfc.yanao.ru или по почте: 629001, Ямало-Ненецкий
автономный округ, г. Салехард, ул. Броднева, д. 15, Государственное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

По всем интересующим вопросам Вы можете получить бесплатную консультацию наших специалистов здесь или, позвонив в Центр телефонного обслуживания вызовов, по номеру
8 (800) 2000 115.