Дополнительные услуги


ГУ ЯНАО «МФЦ» предоставляет заявителям платную услугу по выездному обслуживанию.
Работники МФЦ могут выехать в любое удобное для заявителя место (на дом, в офис и т. д.) в заранее оговоренное время. С помощью выездного обслуживания можно подать документы на предоставление услуги, оказываемой МФЦ при выездном обслуживании, или же получить документы, подготовленные по результатам предоставления этих услуг.
Платное выездное обслуживание осуществляется по заявке физического или юридического лица в пределах населенного пункта, в котором размещен отдел предоставления услуг МФЦ.

1. Способы получения услуги.
Для того чтобы пригласить работника МФЦ на дом или в офис достаточно обратиться в ГУ ЯНАО «МФЦ» любым удобным способом:
-по телефону единой справочной службы ЦТОВ 8-800-2000–115, с понедельника по пятницу – с 09:00 до 19:00 (звонок бесплатный);
- обратившись лично в отдел предоставления услуг МФЦ.
После подачи заявки работник МФЦ не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявки, свяжется с Вами для уточнения информации и информирования о порядке предоставления услуг.
Дата и время выезда считается забронированной после подтверждения предоплаты услуги, о чем Заявитель будет проинформирован по телефону.

2. Стоимость услуги
Прейскурант на осуществление выезда работника МФЦ к заявителю на платной основе утвержден приказом ГУ ЯНАО «МФЦ» в соответствии с Постановлением Правительства ЯНАО от 28.12.2017 № 1440-П «Об утверждении Порядка исчисления платы за выезд работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг к заявителю и перечня категорий граждан, для которых организация выезда работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется бесплатно».
№ п/п Наименование услуги Единица измерения Стоимость за единицу услуги с НДС, в руб.
1.1. Выезд работника ГУ ЯНАО «МФЦ» к заявителю для приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг по его запросу (за одно обращение заявителя за предоставлением одной государственной и муниципальной услуги) услуга 2500
1.2. Выезд работника ГУ ЯНАО «МФЦ» к заявителю для выдачи результатов предоставления государственных и муниципальных услуг по его запросу (за одно обращение заявителя за получением результата государственной, и муниципальной услуги) услуга 2100
Стоимость услуги не включает в себя размер государственной пошлины или иной платы, предусмотренной действующим законодательством за оказание государственной или муниципальной услуги.
Оплата за услуги осуществляется через банковскую организацию, в том числе по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет МФЦ.
Оригинал платежного документа необходимо сохранять до момента оказания услуги, чтобы при необходимости предъявить его специалисту МФЦ для подтверждения оплаты.

3. Перечень категорий граждан, для которых выездное обслуживание осуществляется бесплатно
- ветераны Великой Отечественной войны;
- инвалиды Великой Отечественной войны;
- инвалиды I группы;
- инвалиды II группы, из числа инвалидов с детства, инвалидов по зрению, инвалидов-колясочников, инвалидов с поражением опорно-двигательного аппарата;
- родители (опекуны, попечители, приемные родители), воспитывающие ребенка-инвалида;
- граждане, достигшие 80-летнего возраста;
лица, относящиеся к группе риска повышенной заболеваемости, в возрасте старше 65-и лет.  
Для указанных категорий граждан организация выезда работника МФЦ осуществляется бесплатно, за исключением взимания государственных пошлин и оплат, в случаях, предусмотренных законодательством.

Обращаем Ваше внимание, что выездное обслуживание доступно для граждан, проживающих в городах Салехард, Лабытнанги, Надым, Ноябрьск,Тарко-Сале, Новый Уренгой.

4. Сопутствующие документы и бланки
Реквизиты для перечисления оплаты за оказание услуг по выездному обслуживанию

Выездное обслуживание для жителей Надымского района

График работы мобильной группы: 
1. Лонгъюган — Приозерный — Ягельный
первая и третья рабочая неделя месяца
2. Правохетинское
вторая и четвертая рабочая неделя месяца
Заявку на выездное обслуживание можно подать несколькими способами:
— через представителя администрации поселка;
— по телефону контакт-центра 8-800-2000–115;
— отправив заявку на электронную почту отдела предоставления услуг в г. Надым nadymvmg@mfc.yanao.ru
.
Заявка для выездного обслуживания


Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ (ред. от 31.07.2020) «О несостоятельности (банкротстве)» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2020) предусмотрен механизм проведения процедуры внесудебного банкротства физических лиц путем подачи заявления через МФЦ.С 01 сентября 2020 года сделать это можно будет в отделах предоставления услуг ГУ ЯНАО «МФЦ» в городах Салехард, Лабытнанги, Надым, Новый Уренгой (мкр. Восточный, д. 4А), Тарко-Сале, Губкинский, Муравленко, Ноябрьск, селах Мужи, Аксарка, Яр-Сале, Красноселькуп, поселке Тазовский. В территориальных обособленных структурных подразделениях заявления приниматься не будут.
Результатом подачи заявления может быть:
1.  Вынесение решения о возврате заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке и публикация сообщения о возврате заявления на Едином федеральном реестре сведений о банкротстве (далее — ЕФРСБ);
2.  Публикация сообщения о возбуждении процедуры внесудебного банкротства гражданина на ЕФРСБ;
3.  Публикация сообщения о прекращении процедуры внесудебного банкротства гражданина на ЕФРСБ;
4.  Публикация сообщения о завершении процедуры внесудебного банкротства гражданина на ЕФРСБ.
Начать процедуру внесудебного банкротства могут:
1.  Физические лица;
2.  Индивидуальные предприниматели.
При приеме заявления предъявляются следующие требования:
-Наличие гражданства Российской Федерации.
-Регистрация по месту жительства или месту пребывания на территории Ямало-Ненецкого автономного округа.
-Наличие нотариальной доверенности либо доверенность, приравненная к нотариальной, в случае обращения уполномоченного представителя.
Подать заявление можно только при личном посещении МФЦ.
Функция осуществляется бесплатно.
Основаниями для отказа в прием документов могут являться:
1. Не предъявление гражданином документа, удостоверяющего личность, либо предъявление документа, утратившего силу.
2.Подача заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке неуполномоченным лицом (представителем).
3. Обращение за функцией иностранного гражданина либо лица без гражданства.
4.Обращение гражданина, не зарегистрированного не по месту жительства или по месту пребывания на территории Ямало-Ненецкого автономного округа;
5.Несоответствие заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке установленной форме и (или) отсутствие в нем обязательных сведений.
6.Несоответствие списка кредиторов (приложение к заявлению о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке) утвержденной форме и (или) отсутствие в нем обязательных сведений.
7.Наличие в ЕФРСБ следующих сведений:
-о возбуждении процедуры внесудебного банкротства в отношении гражданина этим либо другим многофункциональным центром;
-о прекращении либо завершении процедуры внесудебного банкротства гражданина этим либо другим многофункциональным центром в отношении заявителя менее 10 лет назад;
-о возвращении гражданину этим либо другим многофункциональным центром заявления менее одного месяца назад;
8.Несоответствие указанного в списке кредиторов общего размера денежных обязательств и обязанностей об уплате обязательных платежей установленным требованиям — не менее 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей и не более 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
В составе денежных обязательств и обязанностей об уплате обязательных платежей
(налоги, сборы иные обязательные взносы, уплачиваемые в бюджеты всех уровней и взносы в государственные внебюджетные фонды), учитываются следующие обязательства: 
-задолженности за переданные товары, выполненные работы и оказанные услуги (абзац второй п.2 ст. 4 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве) об исполнительном производстве» (далее — Федеральный закон № 127-ФЗ));
-суммы займа с учетом процентов, подлежащих уплате должником (абзац второй п.2 ст. 4 Федерального закона № 127-ФЗ);
-задолженность, возникшая вследствие неосновательного обогащения (абзац второй п.2 ст. 4 Федерального закона № 127-ФЗ);
-задолженность, возникшая вследствие причинения вреда имуществу кредиторов (абзац второй п.2 ст. 4 Федерального закона № 127-ФЗ);
-обязательства перед гражданами, перед которыми должник несет ответственость за причинение вреда жизни и здоровью (абзац первый п. 1 ст. 223.2 Федерального закона № 127-ФЗ);
-обязательства по уплате алиментов (абзац первый п. 1 ст. 223.2 Федерального закона № 127-ФЗ);
-обязательства по договору поручительства независимо от просрочки основного должника (абзац первый п. 1 ст. 223.2 Федерального закона № 127-ФЗ);
-требования о выплате выходных пособий и (или) об оплате труда лиц, работающих или работавших по трудовому договору (п. 1 ст. 4 Федерального закона № 127-ФЗ);
-задолжность по уплате обязательных платежей (абзац третий п. 2 ст. 4 Федерального закона № 127-ФЗ).
В составе денежных обязательств и обязанностей об уплате обязательных платежей
не учитываются следующие обязательства: 
-обязательства по выплате компенсации сверх возмещения вреда (абзац второй п. 2 ст. 4 Федерального закона № 127-ФЗ);
-обязательства по выплате вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности (абзац второй п. 2 ст. 4 Федерального закона № 127-ФЗ);
-подлежащие применению за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства неустойки (штрафы, пени) (абзац четвертый п. 2 ст. 4 и абзац первый п. 1 ст. 223.3 Федерального закона № 127-ФЗ);
-проценты за просрочку платежа (абзац четвертый п. 2 ст. 4 и абзац первый п. 1 ст. 223.3 Федерального закона № 127-ФЗ);
-убытки в виде упущенной выгоды, подлежащие возмещению за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (абзац четвертый п. 2 ст. 4 и абзац первый п. 1 ст. 223.3 Федерального закона № 127-ФЗ)-иные имущественные и (или) финансовые санкции, в том числе за неисполнение обязанности по уплате обязательных платежей (абзац четвертый п. 2 ст. 4 и абзац первый п. 1 ст. 223.3 Федерального закона № 127-ФЗ).
Основаниями для возврата заявления гражданину могут являться:
1.Отсутствие сведений о возвращении исполнительного документа взыскателю по основанию, предусмотренному п. 4 ч. 1 ст. 46 Федерального закона «Об исполнительном производстве» (если у должника отсутствует имущество, на которое может быть обращено взыскание, и все принятые судебным приставом-исполнителем допустимые законом меры по отысканию его имущества оказались безрезультатными).
2.Наличие сведений о ведении иных исполнительных производств, возбужденных после даты возвращения исполнительного документа взыскателю, согласно п. 4 ч. 1 ст. 46 Федерального закона «Об исполнительном производстве» и не оконченных или не прекращенных на момент проверки сведений.
Сроки (течение срока начинается с даты следующей за днем приема и исчисляется в рабочих днях):
1. Проверка наличия сведений, являющихся основанием для принятия решения о возврате гражданину заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке – 1 р.д. с даты приема заявления;
2.Принятие решения о возврате заявления гражданину – 3 р.д. с даты приема заявления;
3.Публикация сообщения в ЕФРСБ о возврате заявления гражданину или о возбуждении процедуры внесудебного банкротства гражданина -3 р.д. в даты приема заявления;
4.Уведомление гражданина о включении сведений о возбуждении процедуры внесудебного банкротства гражданина в ЕФРСБ3 р.д. с даты публикации сообщения в ЕФРСБ;
5.Уведомление о включении сведений о возбуждении процедуры внесудебного банкротства гражданина в ЕФРСБ3 р.д. с даты публикации сообщения в ЕФРСБ.
Уведомления гражданину направляются с использованием ЕФРСБ на адреса электронной почты:
-Управления Федеральной службы судебных приставов по Ямало-Ненецкому автономному округу;
-Управления Федеральной налоговой службы по Ямало-Ненецкому автономному округу;
-департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа (de@yanao.ru);
-районного или городского суда муниципального образования Ямало-Ненецкому автономного округа, в котором зарегистрирован по месту жительства или по месту пребывания гражданина;
-гражданина, подавшего заявление о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке (при наличии у него адреса электронной почты и указания его в заявлении).
6. Публикация сообщения о прекращении процедуры внесудебного банкротства гражданина в ЕФРСБ3 р.д. с даты наступления следующих событий:
-получения письменного уведомления от заявителя о поступлении в его собственность имущества или иного существенного изменения его имущественного положения;
-копии определения арбитражного суда о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введении реструктуризации долгов гражданина.
7. Публикация сообщения о завершении процедуры внесудебного банкротства гражданина в ЕФРСБпо истечению 6 (шести) месяцев с даты публикации сообщения о возбуждении процедуры внесудебного банкротства гражданина в ЕФРСБ.
8. Уведомление о завершении процедуры внесудебного банкротства, в отношении гражданина, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, в адрес электронной почты Управления Федеральной налоговой службы по Ямало-Ненецкому автономному округу –
3 р.д. со дня завершения процедуры внесудебного банкротства гражданина.
После возбуждения процедуры внесудебного банкротства (включения сведений в ЕФРСБ) для гражданина наступают последствия, а именно:  (ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ)
1. Со дня включения сведений о возбуждении процедуры внесудебного банкротства гражданина в ЕФРСБ вводится мораторий на удовлетворение требований кредиторов по денежным обязательствам, об уплате обязательных платежей, за исключением следующих требований:
1.1. требований кредиторов, не указанных в заявлении о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке (подп.1 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ);
1.2. требований:
-о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью (подп.2 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ),
-об истребовании имущества из чужого незаконного владения (подп.2 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ),
-об устранении препятствий к владению вышеуказанным имуществом (подп.2 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ),
-о признании права собственности на вышеуказанное имущество (подп.2 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ),
-о выплате заработной платы и выходного пособия (подп.2 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ),
-о возмещении морального вреда (подп.2 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ),
-о взыскании алиментов (подп.2 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ),
-иных требований, неразрывно связанных с личностью кредитора (подп.2 п. 1 ст. 223.4 Федерального закона № 127-ФЗ).
2. Срок исполнения возникших до дня включения сведений о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке ЕФРСБ денежных обязательств, обязанности по уплате обязательных платежей считается наступившим, за исключением требований кредиторов, указанных в пунктах 1.1 и 1.2.
3.Прекращается начисление неустоек (штрафов, пеней) и иных финансовых санкций, а также процентов по всем обязательствам гражданина, за исключением требований кредиторов, указанных в пунктах 1.1 и 1.2.
4.Не подлежат применению правила ст. 8 Федерального закона «Об исполнительном производстве» в части возможности направления исполнительных документов в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем.
5.Все исполнительные документы могут быть направлены только в Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы.
6.Приостанавливается исполнение исполнительных документов по имущественным взысканиям с гражданина, за исключением исполнительных документов по требованиям, указанным в пунктах 1.1 и 1.2.
7.Согласие гражданина-должника на предоставление органами, осуществляющими государственную регистрацию или иной учет (регистрацию), имеющихся у них сведений кредиторам считается предоставленным.
8.
Гражданин в течение срока процедуры внесудебного банкротства не имеет права совершать сделки по получению займов, кредитов, выдаче поручительств и иные обеспечительные сделки.
Последствия завершения процедуры внесудебного банкротства гражданина (ст. 223.5 Федерального закона № 127-ФЗ):
1.Гражданин освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, указанных им в заявлении о признании его банкротом во внесудебном порядке, с учетом общего размера денежных обязательств и обязанностей по уплате обязательных платежей (не менее пятидесяти тысяч рублей и не более пятисот тысяч рублей).
2.Задолженность гражданина перед кредиторами, указанными им в заявлении о признании его банкротом во внесудебном порядке, признается безнадежной задолженностью.
3.Освобождение гражданина от обязательств не распространяется на требования кредиторов, не указанные в заявлении о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке.
4.Не допускается освобождение гражданина от обязательств в следующих случаях:
- вступившим в законную силу судебным актом гражданин привлечен к уголовной или административной ответственности за неправомерные действия при банкротстве, преднамеренное или фиктивное банкротство при условии, что такие правонарушения совершены в данном деле о банкротстве гражданина (абзац второй п. 4 ст. 213.28 и обзац первый п. 2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ);
доказано, что при возникновении или исполнении обязательства, на котором конкурсный кредитор или уполномоченный орган основывал свое требование в деле о банкротстве гражданина, гражданин действовал незаконно, в том числе совершил мошенничество, злостно уклонился от погашения кредиторской задолженности, уклонился от уплаты налогов и (или) сборов с физического лица, предоставил кредитору заведомо ложные сведения при получении кредита, скрыл или умышленно уничтожил имущество (абзац четвертый п. 4 ст. 213.28 и абзац первый п. 2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ).
5. Не допускается освобождение гражданина от следующих обязательств:
- требования по текущим платежам (платежи, возникшие во время течения процедуры внесудебного банкротства) (ст. 5 и абзац третий п. 2 ст. 213.11 Федерального закона № 127-ФЗ),
- требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью (абзац первый п.5 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- требования о выплате заработной платы и выходного пособия (п. 5 ст. 213.28 и абзац первый п. 2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- требования о возмещении морального вреда (абзац первый п.5 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- требования о взыскании алиментов (абзац первый п.5 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- иные требования, неразрывно связанных с личностью кредитора (абзац первый п.5 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- требования о привлечении гражданина как контролирующего лица к субсидиарной ответственности в порядке, установленном Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» (абзац второй п.6 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- требования о возмещении гражданином убытков, причиненных им юридическому лицу, участником которого был или членом коллегиальных органов которого являлся гражданин, умышленно или по грубой неосторожности (абзац третий п.6 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- требования о возмещении гражданином убытков, которые причинены умышленно или по грубой неосторожности в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения им как арбитражным управляющим возложенных на него обязанностей в деле о банкротстве (абзац четвертый п.6 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- о возмещении вреда имуществу, причиненного гражданином умышленно или по грубой неосторожности (абзац пятый п.6 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),
- о применении последствий недействительности сделки, признанной недействительной на основании ст. 61.2 или ст. 61.3 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» (подозрительные сделки и сделки, которые повлекли или могут повлечь за собой оказание предпочтения одному из кредиторов перед другими кредиторами в деле об банкротстве) (абзац шестой п.6 ст. 213.28 и абзац первый п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ),.
6.Если в заявлении гражданина о признании его банкротом во внесудебном порядке указана сумма требований кредитора, которая меньше действительной суммы требований кредитора, гражданин освобождается от обязательств перед этим кредитором в размере суммы, указанной в заявлении (абзац второй п.2 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ).
7.Дополнительные последствия завершения внесудебного банкротства гражданина:
7.1в течение пяти лет с даты завершения гражданин не вправе принимать на себя обязательства по кредитным договорам и (или) договорам займа без указания на факт своего банкротства (п.1 ст. 213.30 и п. 5 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ);
7.2в течение пяти лет с даты завершения гражданин не может возбуждать в отношении себя дела о банкротстве (абзац первый п.2 ст. 213.30 и п. 5 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ);
7.3в случае повторного признания гражданина банкротом в течение пяти лет по заявлению конкурсного кредитора или уполномоченного органа в ходе вновь возбужденного дела о банкротстве гражданина правило об освобождении гражданина от исполнения обязательств перед кредиторами не применяется (абзац второй п.2 ст. 213.30 и п. 5 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ);
7.4 неудовлетворенные требования кредиторов, по которым наступил срок исполнения, могут быть предъявлены в порядке, установленном законодательством РФ и на них арбитражным судом выдаются исполнительные листы (абзацы третий и четвертый п.2 ст. 213.30 и п. 5 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ);
7.5 в течение трех лет с даты завершения гражданин не вправе занимать должности в органах управления юридического лица, иным образом участвовать в управлении юридическим лицом, если иное не установлено Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» (абзац первый п.3 ст. 213.30 и п. 5 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ);
7.6 в течение десяти лет с даты завершения гражданин не вправе занимать должности в органах управления кредитной организации, иным образом участвовать в управлении кредитной организацией (абзац второй п.3 ст. 213.30 и п. 5 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ);
7.7 в течение пяти лет с даты завершения гражданин не вправе занимать должности в органах управления страховой организации, негосударственного пенсионного фонда, управляющей компании инвестиционного фонда, паевого инвестиционного фонда и негосударственного пенсионного фонда или микрофинансовой компании, иным образом участвовать в управлении такими организациями (абзац третий п.3 ст. 213.30 и п. 5 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ).
8.Дополнительные последствия для индивидуальных предпринимателей и граждан, исключенных из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей менее чем за один год до подачи заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке:
в течение года с даты завершения не допускается повторная государственная регистрация гражданина в качестве индивидуального предпринимателя(п.4 ст. 22.1 Федерального закона от 08.08.2001 года № 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- гражданин не может быть зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя в течение пяти лет с момента завершения процедуры реализации его имущества или прекращения производства по делу о банкротстве в ходе такой процедуры (п.2 ст. 216 и п.3 ст. 223.6 Федерального закона № 127-ФЗ);
в течение пяти лет с даты завершения гражданин не вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, а также занимать должности в органах управления юридического лица (за исключением кредитной организации), иным образом участвовать в управлении юридическим лицом (за исключением кредитной организации) (абзац первый п. 4 216 и п. 3 ст. 223.6 № 127-ФЗ);
в течение десяти лет с даты завершения гражданин не вправе занимать должности в органах управления кредитной организации, иным образом участвовать в управлении кредитной организацией (за исключением кредитной организации) (абзац второй п. 4 216 и п. 3 ст. 223.6 № 127-ФЗ).
Важная информация
Памятка для граждан
Дополнительная информация для граждан
Заявление о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке
Форма сведений о кредиторах гражданина
Образец заполнения сведений о кредиторах гражданина


Информируем Вас о том, что с 23 апреля 2020 года в отделах предоставления услуг ГУ ЯНАО «МФЦ» открыты дополнительные окна для обслуживания юридических лиц, представителей органов государственной власти и местного самоуправления — крупных правообладателей, имеющих потребность в приеме документов для предоставления услуг в количестве более 5 за одно посещение.

Обращаем Ваше особое внимание, что в части услуг Росреестра прием документов по предварительной записи осуществляется:
-в исключительных случаях, когда отсутствиет усиленная квалифицированная электронная цифровая подпись (УКЭЦП) для подачи документов в электронном виде, и невозможность подачи документов на бумажных носителях через ГУ ЯНАО «МФЦ» приведет к возникновению аварий и чрезвычайных ситуаций, повлечет
за собой невыполнение ключевых показателей государственных программ социально-экономического развития окружного и федерального уровней, срыв сроков исполнения контрактов и договров, заключенных в рамках действия указанных программ, а также в иных, не терпящих отлагательства случаях (по предварительному согласования с руководством ГУ ЯНАО «МФЦ»); 
-для государственной регистрации перехода прав на основании двух и (или) многостронних сделок, государственной регистрации сделок (в предусмотренных законом случаях), когда одной из сторон таких сделок, являются физические лица, не имеющие УКЭЦП.

Предварительная запись на прием документов у крупных правообладателей осуществляется путем подачи в МФЦ предварительной заявки.

Заявка составляется и оформляется крупным правообладателем в виде официального письма на имя директора МФЦ, в произвольной форме, но с обязательным указанием:
-перечня наименований услуг, для получения которых требуется подать документы;
-количества услуг по каждому наименованию (виду услуг);
-в отношении Услуг Росреестра — одной из причин, перечисленных выше.

Заявка направляется в адрес ГУ ЯНАО «МФЦ»:

-в обычном порядке, на бумажном носителе путем курьерской или почтовой доставки по адресу места нахождения ГУ ЯНАО «МФЦ»;
-в виде сканобраза официального письма или электронного документа (письма), подписанного УКЭЦП уполномоченного должностного лица, путем их передачи на электронный почтовый ящик ГУ ЯНАО «МФЦ» major@mfc.yanao.ru.

Предварительная заявка направляется крупным правообладателем в адрес ГУ ЯНАО «МФЦ» заблаговременно, не позднее чем за три дня до предполагаемой даты подачи документов. Предварительная заявка, поданная в обычном порядке на бумажном носителе, доводится секретарем отдела делопроизводства ГУ ЯНАО «МФЦ» до сведения начальника соответствующего отдела предоставления услуг для согласования конкретной даты и времени приема документов. Предварительная заявка, поданная посредством электронного почтового ящика ГУ ЯНАО «МФЦ»  major@mfc.yanao.ru, согласовывается в части конкретной даты и времени приема начальником соответствующего отдела предоставления услуг ГУ ЯНАО «МФЦ» самостоятельно.
В случае одобрения предварительной заявки и согласования конкретной даты и времени приема документов начальником соответствующего отдела предоставления услуг ГУ ЯНАО «МФЦ», заявитель уведомляется об этом в рабочем порядке, с уточнением деталей предстоящего приема документов, а также путем обязательного направления официального ответа либо в обычном порядке на бумажном носителе, либо посредством электронного почтового ящика МФЦ, в зависимости от способа поступления заявки в адрес ГУ ЯНАО «МФЦ».
В случае отказа в одобрении предварительной заявки, оформление такого отказа и уведомление об этом заявителя осуществляется тем способом, которым была получена заявка.
Обращаем внимание, что ГУ ЯНАО «МФЦ» будет осуществляться регулярный мониторинг состояния предварительной записи на обслуживание физических лиц в отделах.
В случае обнаружения нескольких талонов предварительной записи, с совокупным количеством предоставляемых услуг более 5, которые выбраны крупными правообладателями в течение действующего периода записи, данные талоны будут аннулированы, а  до крупных правообладателей доведена информация о возможности сдачи документов на предоставление такого количества услуг только в указанном выше порядке.


Напоминаем, что преимущественным порядком подачи крупными правообладателями документов на предоставление услуг Росреестра является подача документов посредством официального портала Росреестра (rosreestr.ru), используя УКЭЦП.

Порядок посещения отделов предоставления услуг ГУ ЯНАО «МФЦ» остается прежним. В здание пофамильно заходят те заявители, которые записались на прием. Если по пути на прием в центр «Мои Документы» Вас остановили представители органов правопорядка, позвоните в контакт-центр МФЦ 8-800-2000-115. Специалист центра подтвердит прием, если Вы воспользовались предварительной записью.
В целях профилактики коронавирусной инфекции, усилены меры: при входе в помещение МФЦ посетителям рекомендуется обработать руки, одежду и аксессуары. 
Полы, мебель, стойки ресепшена и терминальные табло, дверные ручки в МФЦ тщательно дезинфицируются. Прием Заявителей в порядке живой очереди не осуществляется! Информация о возобновлении работы ГУ ЯНАО «МФЦ» в обычном режиме будет сообщена дополнительно.



Сегодня у нас есть возможность оказывать не только государственные и муниципальные услуги населению округа, но и предоставить площадку для развития малого и среднего предпринимательства. Для расширения Вашего бизнеса и привлечения большего количества потенциальных Клиентов мы предлагаем Вам разместить рекламные материалы о Вашей деятельности по средствам сети ГУ ЯНАО «МФЦ». А для дальнейшего мониторинга эффективности обратной связи с Потребителем товаров и услуг либо поддержки, продвижения различных акций, социальных опросов, голосований предлагаем воспользоваться услугами Cаll-центра. 

Прайс-лист на оказание платных услуг ГУ ЯНАО «МФЦ»




№ п/п 

Территория размещения
(Пакет услуг)

Единица измерения

Период размещения

Стоимость за единицу услуги с НДС, руб.

1.    

Размещение видеоролика*

1.1.

Один город по выбору

Секунда

1 день
(не менее 20 раз)

74,00

1.2.

г. Салехард,  г. Лабытнанги, г. Новый Уренгой,
г. Ноябрьск, г. Муравленко, г. Губкинский,
г. Надым,  г. Тарко-Сале


Секунда

1 день
(не менее 20 раз)

90,00

1.3.

Село, посёлок

Секунда

1 день
(не менее 20 раз)

16,00

1.4.

Вся сеть МФЦ, состоящая из 18 отделов,  включая города, посёлки,  сёла  ЯНАО

Секунда

1 день
(не менее 20 раз)

106,00

2.

Размещение объявления в режиме  «Бегущая строка»**

2.1.

Один город по выбору

Слово

1 день
(не менее 20 раз)

19,00 

2.2.

г. Салехард,  г. Лабытнанги, г. Новый Уренгой,
г. Ноябрьск, г. Муравленко, г. Губкинский,
г. Надым, г. Тарко-Сале


Слово

1 день
(не менее 20 раз)

23,00

2.3.

Село, посёлок

Слово

1 день
(не менее 20 раз)

4,00

2.4.

Вся сеть МФЦ, состоящая из 18 отделов, включая города, посёлки, сёла ЯНАО

Слово

1 день
(не менее 20 раз)


27,00

3.

Услуга центра обработки телефонных вызовов (Call-центр)***

3.1.

Единовременный  платеж (при заключении договора):

договор на подключение одного потребителя услуги

Х



3.1.1.

при организации услуги с номером  ИС 
8-800-3000–115 (номер,  принадлежащий МФЦ)

Х

от 18 581,28****

3.1.2.

при организации услуги с новым  номером ИС



Х

от 19 348,28****

3.2.

Единовременный  платеж  (за присоединение  одного интеллектуального номера):

Абонентский номер 

Х



3.2.1. 

при организации услуги с новым  номером ИС

Х

от 16 991,82****
до 26 902,76****


3.3. 

Ежемесячный платеж  (включает в себя базовый пакет 250 минут):







3.3.1.

при организации услуги с номером  ИС 
8-800-3000–115 (номер,  предоставленный МФЦ)



Месяц 

от 23 510,03**** 

3.3.2.

при организации услуги с новым  номером ИС



Месяц  

от 28 032,38****

3.4.

Плата за минуты  входящего звонка при превышении базового пакета по факту потребления согласно тарифам оператора связи, в том  числе:

3.4.1.

Предоставление телефонного соединения с номером  ИС  8-800-3000–115 (номер,  предоставленный МФЦ), в том  числе:

3.4.1.1.

от абонентов  фиксированной телефонной связи Макрорегиона «Урал» ПАО «Ростелеком»
г. Салехард,  сети мобильной связи Tele2 ЯНАО


Минута

Х

от 13,00**** 

3.4.1.2.

от абонентов фиксированной телефонной связи Макрорегиона «Урал» ПАО «Ростелеком» г. Ноябрьск

Минута

Х

от 13,00****

3.4.1.3.

от абонентов фиксированной телефонной связи и мобильной связи других операторов ЯНАО, кроме
г. Салехард, г. Ноябрьск 


Минута

Х

от 15,01**** 

3.4.1.4.

С таксофонов г. Салехард

Минута

Х

от 13,00****

3.4.1.5.

С таксофонов г. Ноябрьск

Минута

Х

от 13,24****

3.4.1.6.

С таксофонов ЯНАО, кроме г. Салехард, г. Ноябрьск

Минута

Х

от 15,01****

3.4.2.

Предоставление телефонного соединения  с новым  номером ИС, в том  числе:

3.4.2.1.

от ТфОП  субъекта завершения  (от абонентов фиксированной телефонной связи ЯНАО)

Минута

Х

от 9,18****

3.4.2.2.

от ТфОП  завершения  (от абонентов фиксированной телефонной связи УрФО)

Минута

Х

от 9,33****

3.4.2.3.

от других  ТфОП субъекта завершения  (от иных  абонентов фиксированной телефонной связи)

Минута

Х

от 9,64****

3.4.2.4.

от СПС  (от абонентов  мобильной сотовой связи)

Минута

Х

от 10,56**** 


Примечание: 
*Хронометраж видеоролика должен быть кратным 5 сек. (5,10,15,20 сек. и т. д.). При несоответствии условия кратности, хронометраж округляется в большую сторонудо ближайшего показателя. 
**При размещении видеоролика, «Бегущей строки» более месяца в рамках одного пакета услуг предоставляется скидка в размере 10%. 
***Call – центр – это специализированная организация или выделенное подразделение в организации, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи в интересах организации-заказчика или головной организации. Для реализации работы выделяется линия с прямым городским и федеральным телефонным номером, привлекается организация по обработке звонков на условиях аутсорсинга или организуется интеграция имеющихся служб информирования населения с многоканальными телефонами. Обращения Граждан поступают на бесплатный телефонный номер — 8-800-2000–115 (далее — телефонный номер), работающий круглосуточно в режиме Call-центра (оператор 1-го уровня) с обязательной аудиозаписью входящих и исходящих звонков: — в режиме работы оператора с 9:00 до 18.00 по рабочим дням; — в режиме электронного секретаря с 18.00 до 9.00 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни — круглосуточно. Оператор 1-го уровня — специалист Call-центра, непосредственно осуществляющий работу (сканирование входящих звонков, переадресация, фиксирование) с обращениями Граждан, поступившими по телефону «Горячей линии», в соответствии со стандартами обслуживания. Оператор 1-го уровня самостоятельно отвечает на вопросы Граждан, носящие справочный и/или консультационный характер (типовые вопросы) в соответствии с утвержденными сценариями. В случае получения вопроса, не относящегося к типовым, оператор 1-го уровня производит переадресацию обращения Гражданина на соответствующего Оператора 2-го уровня по классификации вопроса. Оператор 2-го уровня — назначенный приказом работник организации-заказчика, осуществляющий консультирование, принятие мер, подготовку отчетов о проведенной работе по поступившим обращениям Граждан. Оператор 3-го уровня (в случае его наличия) – представитель головной организации, осуществляющий консультирование, принятие мер по поступившим обращениям Граждан,в случае если Оператор 2-го уровня не уполномочен или не компетентен на дачу разъяснений по поступившим вопросам. Оператор 2-го уровня (в том числе и Оператор 3-го уровня) компенсирует затраты Оператора 1-го уровня, понесённые им на оказание услуги связи в ходе обработки вопросов, относящихся к типовым. 
****Максимальная стоимость зависит от объема оказываемых услуг.

ПО ВОПРОСАМ РАЗМЕЩЕНИЯ РЕКЛАМЫ ОБРАЩАЙТЕСЬ +7 (34922) 5-43-21 или petrova-ts@mfc.yanao.ru 
   
    




Повышение компьютерной грамотности
Коронавирус: официальная информация
Обратный звонок
Проверить статус заявления
Предварительная запись
Оставить отзывы и предложения
Оставь свой голос
Оценка качества услуг ИАС
Воспользуйтесь мобильным приложением МФЦ ЯНАО
Дополнительные меры поддержки субъектов МСП
Бизнес-навигатор МСП
вашконтроль.ру
Статистика баннер
АО Федеральная корпорация по развитию малого и средннего предпринимательства
Работа в России
Живём на севере